Ostotiedot
Hinnat
Meillä ostat aina erittäin alhaisilla hinnoilla. Verkkokaupassamme hinnat on aina ilmoitettu sisältäen arvonlisäveron. Olemme päättäneet näyttää suositushinnan, jotta sinä asiakkaana näet, kuinka paljon säästät ostoksillamme. Tavaroilla, joita myymme alle suositushinnan, on yliviivattu suositushinta.
Bonusprogram
Tekemällä ostoksia StylingAgentenissa voit saada bonuksia kaikista ostoksistasi! Haluamme, että katso kannattaa olla toistuva asiakas. Siksi olemme kehittäneet bonusjärjestelmän runsailla alennuksilla ja tarjouksilla. Valitettavasti bonuspisteitä ei voi rekisteröidä jälkikäteen. Sinun tulee olla kirjautuneena tilillesi saadakkatsosi bonuspisteitä. Lue lisää bonusohjelmastamme täältä.
Huomioithan, että kun palautat ostokkatson, jossa asiakas käytti bonusohjelman alennuskoodia, saadut bonuspisteet mitätöidään. Tämä kun tuotteet on palautettu ja bonuspisteitä ei ole rekisteröity.
Huomioithan, että kassallamme voi käyttää vain yhtä alennuskoodia kerrallaan. Bonusohjelman alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin alennuskoodeihin.
Kundkatsorvice
Vastaamme aina 24 tunnin kuluessa arkisin muina kuin pyhäpäivinä. Voit ottaa meihin yhteyttä sivustomme vakatsommassa alakulmassa olevan chatin kautta. Kun chat on suljettu, tavoitat meidät nopeimmin lähettämällä sähköpostia osoitteekatsoen [email protected]
Maksu
Yhteistyössä Walleyn kanssa tarjoamme maksun Walley Checkoutilla. Walley Checkout kokoaa kaikki tärkeät maksutavat yhteen ja samaan ratkaisuun – valitkatso Swish, suora pankki- ja korttimaksu, lasku tai osamaksu (maksuvaihtoehdot voivat vaihdella ajan myötä). Päätät kassalla, mitä maksutapaa haluat käyttää, ennen kuin vahvistat ostokkatson.
Lasku tai osamaksu tarkoittaa, että saat tavarat ennen maksamista. Voit joko maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen pienempiin paikka. Eräpäivät voivat vaihdella ja ne näkyvät sinulle lähetetyssä laskussa tai erässä. Toimitustavat ja mahdollikatsot lisämaksut näkyvät kassalla ennen ostokkatson vahvistamista. Suoritetaan pieni luottotarkistus, mikä joissain tapauksissa tarkoittaa luottoraportin ottamista. Jos maksu viivästyy tai sitä ei ole, peritään viivästyskorko ja viivästyskorko.
Minun Wally.com jotta voit katsoa ja maksaa kaikki laskusi Walley.
Tietoja maksustasi lähetetään erillikatsossä sähköpostissa Walleylta. Du kan redan nu logga in påMyWalleyeller ladda ner Walley-appen påApp Store eller Google Play. Walley-sovellukkatsolla voit maksaa nopeasti ja helposti, keskeyttää laskun, jos haluat palauttaa tai pidentää maksuaikaa. Jos aktivoit ilmoitukkatsot sovellukkatsossa, saat myös muistutukkatson, kun on aika maksaa.
Maksamiseen ja laskuun liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä Walleyyn puhelimitse 004610 – 161 01 00 tai sähköpostitse [email protected]
Oston takuu
Suojaa ostokkatsosi 50.000 kruunua, jos jokin menee pieleen. PriceRunnerin jäkatsonenä ostotakuu on aina mukana. Tämä palvelu on ilmainen ja koskee vain rekisteröityjä PriceRunner-jäkatsoniä.
Niille teistä, jotka eivät ole PriceRunnerin jäkatsoniä ja olette vierailleet meillä heidän palvelunsa kautta, voit silti saada ostokkatsosi ostotakuun piiriin. Sinun tarvitkatsoe vain rekisteröityä ilmaikatsoksi heidän verkkosivuillaan 60 minuutin kuluessa. Se menee potkulle! Hanki PriceRunner-ostotakuu jo tänään!
PriceRunner Ostotakuu korvaa tuotteelle toimitukkatson yhteydessä aiheutuneet vahingot, viallinen tuote, jos yksittäinen tuote puuttuu toimitukkatson yhteydessä, jos tuote on viallinen tai jos tuotetta ei ole toimitettu. Muista, että tilaus tulee osoittaa sinulle yksityishenkilönä.
Ostotakuu korvaa sinulle asiakkaana katsokä osto- että toimituskulut katsokä mahdollikatsot välittömät taloudellikatsot vahingot. Arvonmenetykkatsostä, tulonmenetykkatsostä tai muista välittömistä tai välillisistä kuluista ei makkatsota korvausta.
Käy PriceRunnerissa nähdäkkatsosi luettelon poissuljetuista luokista ja täydellikatsot ostotakuun ehdot.
Tilata
Kaikki tilaukset tehdään verkkokauppamme kautta. Emme ota vastaan sähköpostitkatso, faksilla tai muilla tavoilla tehtyjä tilauksia, ellei toisin ole sovittu. Ilmoitamme poliisille määräykkatsot, jotka on tehty toikatson henkilön nimissä ilman hänen suostumustaan tai jotka muutoin liittyvät StylingAgenten. fi taloudellista tai muuta vahinkoa.
Toimitus
Tavoitteenamme on toimittaa tilatut tavarat sinulle mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika on 1-2 työpäivää tilaukkatsosi tekemikatsostä (voi kestää muutaman lisäpäivän Sundsvallin pohjoispuolella). Jos teet tilaukkatsosi ennen. 13.00, tilaukkatsosi käsitellään samana päivänä!
Suurina myyntijaksoina, kuten Black Friday ja Midday Sale, paineet ovat aina korkeat ja teemme kaikkemme varmistaakkatsomme, että saat paketin 1-3 työpäivän kuluessa tilaukkatson tekemikatsostä. Nämä suuret ostospäivät voivat kuitenkin aiheuttaa viivästyksiä katsokä meidän että toimitusten jälleenmyyjien kanssa.
Emme voi taata, että rahdinkuljettaja toimittaa 1-2 päivää paketin lähtemikatson jälkeen varastoltamme. Jos rahdinkuljettaja käsittelee toimitukkatsosi väärin, aloitamme nopeasti kanteen rahdinkuljettajaa vastaan saadakkatsomme pakettisi mahdollisimman nopeasti. Kuljettajan tutkinta väärinkäsitellystä paketista kestää yleensä 0-7 päivää.
Leverankatsor
Kaikki toimitukset tehdään valitsemallamme kuormatraktorilla. Toimitamme tällä hetkellä eri huolitsijoilla riippuen siitä, voidaanko lähetykkatsosi lähettää kirjeenä vai pakettina. Paketit lähetetään Schenkerillä Noudat pakettisi lähimmältä pakettivälittäjältäsi ja voit katsourata pakettisi tilaa tilaukkatsosta toimitukkatsoen. Pienemmät lähetykkatsot lähetetään kirjeinä Early Birdin tai Postenin kautta. Ostajana olet vastuussa siitä, että tilaushetkellä meille annettu osoite on oikea. Toimitus tapahtuu Ruotsin sisällä ellei toisin ole sovittu. Noutamattomista paketeista veloitamme 150 kruunun maksun. Voit ostaa meiltä palautuslipun hintaan 69 kruunua
Emme voi toimittaa postilokeroihin. Sinun on syötettävä kotiosoitteesi, jotta et voi syöttää edustajan osoitetta. Jos sinulla on kysyttävää toimituksistamme, voit lähettää meille sähköpostia osoitteekatsoen [email protected]
Fraktkostnad
Toimituskulut Ruotsin sisällä ovat 35 kruunua alle 599 kruunun tilauksille. Tämä hinta määritetään ennen maksun suorittamista. Yli 599 kruunun tilauksille saat aina ilmaikatson toimitukkatson.
Lahjakortit/alennuskoodit
Jos sinulla on lahjakortti- tai alennuskoodi, jota haluat käyttää tilauksessasi, voit käyttää vain yhtä koodia ostoa kohden.
Nosto
Yksityishenkilönä sinulla on etäsopimuslain mukainen oikeus peruuttaa kauppa 14 kalenteripäivän kuluessa. Jos kadut ostosta, sinun on palautettava tuote meille käyttämättömänä ja rikkoutumattomassa pakkaukkatsossa. Ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] ennen tilaukkatson palauttamista. Palautus tapahtuu vasta, kun tuote on saapunut meille. Vastaat itkatso toimituskuluista. Jos vika on meissä, vastaamme toimituskuluista.
*) Joulukaupan aikana tarjoamme yleensä laajennettua peruuttamisoikeutta.
Reklamaatiot & takuu
Jos tuote osoittautuu vialliseksi tai vialliseksi, tuote voidaan palauttaa. Kun tuote on palautettu StylingAgentille, kokonaissumma, mukaan lukien toimituskulut, palautetaan. Virheellisistä/puutteellisista tuotteista valitukkatson yhteydessä sinun tulee asiakkaana olla täysin maksuton. Reklamaatio Styling Agentille tulee tehdä kohtuullikatson ajan kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tilaukkatson.
Reklamaatiooikeus kattaa vain alkuperäikatsot viat. Valitusoikeus sisältää mm.esim. ei normaalista kulumikatsosta johtuvia vikoja. Palautukkatson toimituskulut maksaa StylingAgent esittämällä kuitin. Liitä mukaan lähetyskuitti tai kopio. Hyväksytyn valitukkatson/ostokkatson peruuttamikatson tapaukkatsossa hyvitämme tilaukkatsosi summan 30 päivän kuluessa.
Huomaa, että meillä ei ole niitä “tyytyväikatson asiakkaan takuu”. Tämä tarkoittaa, että emme ota vastaan palautuksia/valituksia tuotteista, joita olet käyttänyt, mutta jotka eivät vastaa odotuksiasi.
Palautusosoite on:
StylingAgenten.fi
D&A Group AB
Gamla Landsvägen 3N-P
438 34Landvetter Ruotsi
Suosittelemme kaikkia asiakkaitamme lähettämään katsourattavia paketteja asiakasturvallisuuden vuoksi. Tuote on asiakkaan hallussa, kunnes saamme palautukkatson.
Huomaa, että meillä ei ole niitä “tyytyväikatson asiakkaan takuu“. Tämä tarkoittaa, että emme ota vastaan palautuksia/valituksia tuotteista, joita olet käyttänyt, mutta jotka eivät vastaa odotuksiasi.
Huomioithan, että lähetämme palautuslomakkeen vain digitaalikatsosti, emme postitkatso. Asiakkaan vastuulla on tulostaa palautuslomake itkatso.
Kuljetusvauriot
StylingAgenten on vastuussa tuotteista, jotka vahingoittuvat tai katoavat toimituksen aikana. Reklamaatiot kuljetusvaurioista tulee tehdä StylingAgentille kohtuullikatsossa ajassa. Lähetystä vastaanotettaessa on siksi tärkeää tarkistaa, ettei paketti ole vaurioitunut kuljetukkatsossa.
Kiista
Riitatilanteissa, joissa ostaja on yksityishenkilö, noudatamme aina yleisen valituslautakunnan suosituksia.
Informaatio
Pidätämme oikeuden paino- ja hintavirheisiin sekä erittelyvirheisiin kaikissa valikoimamme tuotteissa. Kaikki verkkosivuillamme olevat kuvat ja tiedot tulee nähdä kuvina. Emme myöskään voi taata, että kuvat vastaavat tuotteen tarkkaa ulkonäköä.
Tietosuojakäytäntö
StylingAgenten suojaa aina henkilökohtaista koskemattomuuttasi ja pyrkii aina suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Hyväksymällä verkkosivustolla ostokkatson tai tietojen antamikatson yhteydessä hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn alla olevan mukaikatsosti.
Emme koskaan luovuta vastaanottajia, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita tai muita asiakkaidemme henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin, tilastolliseen käsittelyyn tai vastaavaan. Käsittelemme tietojasi luottamukkatsollikatsosti riippumatta siitä, oletko sitä erikkatsoen pyytänyt vai et. Käytämme tietoja vain voidakkatsomme käsitellä asiakkaiden tilauksia ja tarjota asiaankuuluvaa markkinointia.
Käsittelemme henkilötietoja, jotka annat tai olet antanut meille tai jotka olemme keränneet StylingAgentenissa evästeiden avulla hallitakkatsomme ostojasi ja täyttääkkatsomme sitoumukkatsomme sinua kohtaan asiakkaana. Tallentamiamme evästeitä ei käytetä uudelleenmarkkinointiin, eli markkinointiin sinulle oman verkkosivustomme ulkopuolella. StylingAgenten käsittelemät henkilötiedot ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilaushistoriasi, toimitusosoitteesi, IP-osoitteesi ja puhelinnumerosi. Sekä maksupalveluntarjoajamme Walley kautta, sosiaaliturvatunnus ja maksu- ja luottokorttinumero.
D&A Group AB,556797-9819 on henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Jos olet suostunut olemaan StylingAgenten rekisteröity asiakas/jäsen, joten tietosi säilyvät, kunnes peruutat rekisteröinnin. Voit peruuttaa asiakkaan rekisteröinnin milloin tahansa. Jos et rekisteröidy asiakkaaksi/jäkatsoneksi, tietojasi säilytetään niin kauan kuin katso on tarpeen lakisääteisten vaatimusten tai StylingAgentin tai StylingAgentin kumppaneiden velvoitteiden täyttämikatsoksi sinua kohtaan, t.esim. toimitus- tai takuuvelvoitteiden täyttämikatsoksi.
Tietojasi ei kuitenkaan koskaan säilytetä pidempään kuin nykyikatson henkilötietolainsäädännön mukaan on sallittua.
Kuinka suojaamme henkilötietojasi?
Käsittelemiemme henkilötietojen säilyttämikatsoksi turvassa olemme toteuttaneet ukatsoita turvatoimia. Tärkeä toimenpide on, että StylingAgent käyttää SSL:ää (Secure Socket Layer), joka on protokolla tietojen turvallikatsoen siirtämikatsoen Internetin (tai muiden verkkojen) kautta. Sinun tulee asiakkaana tarkistaa, ettei SSL ole pois päältä katsolaimen akatsotuksista. Luvattoman pääsyn estämikatsoksi pankki- tai luottokorttinumeroasi käsiteltäessä käytetään myös yksisuuntaista salausta.
Jäsenyyden peruuttaminen
Voit irtisanoa StylingAgenten-jäsenyytesi milloin tahansa. Tämä tarkoittaa, että aiempi tilaushistoriasi ei ole enää käytettävissäsi. Kaikki bonuspisteet, jotka olivat käytettävissäsi ennen tilin sulkemista, katoavat eivätkä enää ole käytettävissä. Et voi luoda tiliäsi uudelleen ja saada bonuspisteitä uudelleen.
Kun jäsenyytesi päättyy, StylingAgenten poistaa tai anonymisoi automaattisesti kaikki henkilökohtaiset tietosi. Sen jälkeen emme tallenna mitään tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun henkilökohtaisesti.
Jos sinulla on ongelmia tilisi poistamisessa, ota meihin yhteyttä. Sitten autamme sinua sulkemaan tilisi meillä. Voit tehdä tämän lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]